Nosso Objetivo é Apresentar a BARDAN Recuperação de Ativo Financeiro e iniciar um processo de conhecimento mútuo, de forma a preparar nossa empresa para eventual parceria futura que será com certeza vantajosa para todos.

Atuando há 40 anos em: Cobranças extrajudiciais, judicial, Cobrança de Credito Agrícola.
Abrangência: Todo território nacional;

Estrutura: Sede própria localizada em Taubaté - SP

A Empresa
A Bardan Recuperadora de Ativos, foi criada em 1975, com o objetivo da especialização nos serviços de cobrança Extra Judicial, Judicial e Call Center; com diferencial na atuação personalizada a cada um de nossos clientes.

As carteiras de cobrança atualmente foram reconhecidas com centros de receita, principalmente devido à existência de provisionamento e diluição dos riscos nas taxas de juros e por isso muitos concessores de crédito passaram a dar mais destaque para os altivos adormecidos.

A BARDAN implanta estratégias assertivas, buscando não só recuperar os valores em atraso, mas principalmente converter devedores em clientes ativos. Calcada em relacionamento, visa conquistar papel de destaque em todas as carteiras de clientes.

Missão
Retirar o nome do cliente do SPC/Serasa, promovendo o fomento comercial e consequentemente gerando novos empregos.

Visão
Ser reconhecida no mercado pela eficiência de seus serviços e transparência em suas relações com seus clientes.

Valores
Atuação ética em suas relações com clientes, parceiros e colaboradores.

Infraestrutura
• Banco de dados SQL;
• Sistema de Controle de Telefonia: TOTAL IP;
• Software de gestão e operação de cobranças;virtua
• Pontos de Atendimento Padronizados(PA's);
• Funcionalidades especificas: Discador automático, URA, Gravador digital das ligações;
• Contrato com as operadoras de telefonia: Embratel, Voxfree, Mahatel, Pontal Telecom, ELX Telecom;
• Link dedicado para Internet e para Telefonia VOIP;
• Área de Control Desk: Sistemas de controle BI;
• Sistemas de localização: SERASA, Afinder, Seekloc, Intouch, Targetdata;

Obs: TODOS OS FUNCIONÁRIOS SÃO TREINADOS SEMANALMENTE.
Sistema
Call Center
Possuímos sistemas de gerenciamento em nosso Call Center, com Discagem automática, URA, Monitoria de qualidade do contato.
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ouvidoria@bardan.com.br
SOBRE NÓS
A Bardan Recuperadora de Ativos, foi criada em 1975, com o objetivo da especialização nos serviços de cobrança Extra Judicial, Judicial e Call Center; com diferencial na atuação personalizada a cada um de nossos clientes.
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